Rujukan Laman

Ketahui cara ijuta melindungi data anda

Di ijuta, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami secara bertanggungjawab dan telus, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKuki DimaklumkanHak Akses AndaPertanyaan DiterimaKeselamatan Akaun
ijuta Ketahui cara ijuta melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan privasi ijuta

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang mendesak. Pasukan kami tersedia setiap hari dan akan mengarahkan anda kepada pegawai privasi yang berkaitan.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam halaman akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara formal dan tersimpan.
PENGURUSAN DATA KAMI

Switch ke amalan privasi yang lebih selamat

Kami membangunkan setiap aspek pengurusan data di ijuta dengan keutamaan keselamatan akaun anda. Daripada cara kami menyimpan rekod transaksi Touch 'n Go dan FPX hingga tempoh penyimpanan data, setiap keputusan dibuat dengan…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran melalui GrabPay atau Boost, dan memastikan keselamatan log masuk anda setiap masa.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL dan disimpan di pelayan yang dilindungi. Akses kepada rekod peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong, selepas itu data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur tetap kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data anda. Maklumat dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX hanya dalam skop yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Pegawai Privasi

ijuta melantik pegawai privasi dalaman yang boleh dihubungi terus melalui e-mel atau borang dalam akaun anda untuk sebarang pertanyaan berkaitan hak peribadi atau permintaan perubahan data.

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi ijuta. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran seperti rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa menggunakan akaun anda.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran, melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran, dan memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Ya, anda boleh memohon salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau dengan menghubungi pegawai privasi kami melalui e-mel.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki pilihan dan kuki analitik. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Data disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod peribadi anda dihapuskan secara selamat dan kekal.